Témoignage de Julien – Franchisé Norauto à Milly-la-Forêt (91)
Franchisé Norauto, c’était l’opportunité de continuer à faire ce que j’aimais, tout en profitant des avantages à être à son compte.
Depuis le 25 avril 2018, Julien Patry est le directeur de franchise du centre Norauto de Milly-la-Forêt, dans l’Essonne (91), en Île-de-France. Ancien salarié de Norauto, il a décidé de sauter le pas de l’entreprenariat. Il nous dit tout sur les raisons de ce choix.
J’avais le sentiment d’être arrivé au bout des choses en tant que salarié, j’avais besoin d’un nouveau challenge.
Pourquoi avoir choisi la vie d’indépendant ?
Je n’ai pas eu l’impression que c’était un choix, plus la volonté de continuer à faire ce que j’aimais tout en profitant des avantages d’être à son compte : je voulais gagner en autonomie et avoir le sentiment d’être mieux récompensé sur les efforts produits. J’ai commencé comme vendeur il y a plus de 10 ans. J’ai notamment exercé le poste de responsable gestion administration sur plusieurs centres Norauto.
Je ne voulais pas quitter la maison Norauto, mais évoluer.
Avez-vous toujours voulu entreprendre en franchise ?
Non, cela s’est présenté comme une opportunité que j’ai saisie. J’avais le sentiment d’être arrivé au bout des choses en tant que salarié, j’avais besoin d’un nouveau challenge et notamment d’en apprendre plus par moi-même.
Qu’est-ce qui vous a attiré dans la franchise Norauto ?
Je ne voulais pas quitter la maison Norauto, mais évoluer. Je souhaitais aussi retrouver l’esprit Norauto : de l’humain, de la simplicité, de la convivialité. Norauto est une entreprise familiale ! Et j’ai eu le plaisir de retrouver cela dans la franchise Norauto.
Je dois une fière chandelle à mon directeur de secteur : il m’a énormément rassuré avant et après l’ouverture de mon centre auto et c’est encore un vrai soutien au quotidien.
Que pensez-vous de la formation dispensée par Norauto ?
J’ai assisté au séminaire des dirigeants, qui est un très bon point de départ car il traite toutes les problématiques des futurs franchisés dans les grandes lignes sans rentrer dans le détail absolu. Pour ma formation pratique, j’ai occupé le poste de coordinateur gestion commerce pour en apprendre davantage sur la gestion des stocks.
Le métier de directeur de franchise Norauto demande de la polyvalence. Il ne faut pas avoir peur de se confronter aux difficultés.
Que pensez-vous de l’accompagnement Norauto ?
Je dois une fière chandelle à Jérôme Fontaine, mon directeur de secteur. Il m’a énormément rassuré avant et après l’ouverture de mon centre auto et aujourd’hui c’est encore un vrai soutien au quotidien. Nous échangeons mails et appels plusieurs fois par semaine. Il est compétent, simple et disponible. Par exemple, il a su me donner les coordonnées des bons interlocuteurs quand j’en ai eu besoin. C’est une somme de petites choses qui, misent bout à bout facilitent grandement le quotidien au travail.
6 mois après l’ouverture, je n’ai aucun regret. J’ai enfin trouvé ce que je voulais faire.
Recommanderiez-vous de passer franchisé Norauto ? Et si oui, quelles sont les qualités indispensables pour réussir en tant que franchisé ?
Oui, je recommande de devenir franchisé Norauto sous condition d’un réel attrait pour l’automobile ou une appétence pour la gestion d’entreprise. Je préviendrais aussi de l’investissement de temps que cela représente au début : il y a beaucoup de choses à apprendre et à maîtriser. Il ne faut pas avoir peur de se confronter aux difficultés, ne pas se surestimer et savoir faire preuve d’humilité. Le métier de directeur de franchise Norauto demande de la polyvalence : on est à la fois chef d’équipe, gestionnaire, conseiller client et technicien atelier.
Quel est votre bilan aujourd’hui, 6 mois après l’ouverture de votre centre ?
J’avoue que le départ a été stressant pour moi. J’ai vendu mon appartement pour pouvoir monter mon entreprise, alors je n’avais pas le droit à l’erreur. 6 mois après l’ouverture, je n’ai aucun regret. J’ai enfin trouvé ce que je voulais faire et je m’épanouis pleinement professionnellement.
Vous habitez dans l’Essonne ? Rendez-vous dans votre centre Norauto de Milly-la-Forêt
Situé sur la zone d’activité du Chenet, Route de Maisse – D 837 et ouvert du lundi au samedi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h30, le centre Norauto de Milly-la-Forêt offre aux automobilistes de la région les dernières innovations de l’enseigne destinées à leur faciliter l’automobile grâce à des produits et des services de qualité.
Plus de 140 prestations en multimarques sont ainsi proposées : pour le diagnostic, l’entretien et la réparation de tous les véhicules, avec des interventions à la carte pour chaque voiture et des formules et packs pensés pour la tranquillité de tous les automobilistes, y compris les deux roues et deux roues électriques.
Et pour répondre à toutes les demandes, le centre s’étend sur une surface de 720 m², dont 257 m² de surface de vente. Il est notamment composé de 7 baies d’accueil atelier.
